[拼音]：jiyi yu xuexi
[外文]：memory and learning
学习是个体后天与环境接触、获得经验而产生的行为变化的过程 (见学习）。记忆是学习的认知侧面，一般分识记、保持和重现三个过程。这和信息处理的基本步骤是一致的，即：
（1）储存要记住的信息；
（2）将信息保持经时，以便日后使用；
（3）回忆时检索出信息。
记忆的研究，自德国心理学家H.埃宾豪斯的著名实验(1885)开始到现在，已经积累了丰富的资料，并提出了各种理论。一种理论认为，人们有三个互相分离、互不一致的记忆储存系统：感觉（瞬时）记忆、短时记忆和长时记忆。另一种是最近提出的加工水平的理论，认为人们只有一种记忆，而不是三种。主张记忆的经久性取决于记忆加工（复述和组织）的程度。这种加工水平大体和我们投入的时间、努力的程度和注意的状况相当。如果我们对一事件作肤浅的处理，只注意其显著的外形和容易观察到的特点，我们就会很快忘记这一事件；如果我们认为材料很重要，又有时间进行背诵，结果就有较长的保持。另外，也有人认为，甚至三个系统还不足以包括所有人类的记忆。上述理论，哪一种更符合实际，尚待进一步的实验与研究。
记忆材料的组织从学习的效果来说，记忆最重要的是在必要的时候能够进行重现。正如美国心理学家J.S.布鲁纳说的，人类记忆首要的不是储存而是检索。而检索的关键在于组织，即到哪里寻找信息和怎样获取信息。人们在生活经历中要碰到大量的信息，而人的记忆又有一定的限度，因此，学习必须有组织地扩大识记材料的结构，即把单个的项目组织成较大的“记忆单位”，或称组块。这样就可以扩大识记范围，加速学习进程。如编拟一本书的提纲可以看成是组织或构成“记忆单位”的手段，有助于内容的识记和重现。在三种记忆系统中，信息组织的方式各不相同。例如，在短时记忆中，复述是主要的，组块也很重要。组织对长时记忆也很有利，但包括略为不同的过程：群集和主观的组织。
（1）群集(clustering)。它是将项目组合成有意义的相互联系的组块进行记忆的倾向。詹森(Johnson 1970)提出一个假定的记忆结构，对此作了形象的说明。层次结构的重要性在于，组块的数目过大时，必须依次集合进入高一级的层次单元。这种层次结构是一种有效的检索图式，被试好象是运用“层次树”作为检索的谋略，从顶点开始以回想的形式打开联接的新水平；由于它能够顺利地跨过很多因素，从而导致系列字词的概括。
（2）主观的组织。长时记忆中的组织是建立在意义相似基础上的高度有效的相合，其中之一是将单词按类编码。W.A.鲍斯菲尔德和他的同事们证明，在要求被试根据呈现的混合编制的词表(其中包括专门名词、动物、蔬菜和职业四种词类)进行回忆时，他们往往把属于同一类的项目联结在一起，就是把专门名词、动物等同类项目合在一起，而不是按照呈现时的次序报告。这表明，保持并不是一种引向自动回忆一个个项目的被动过程。相反，在保持期间把词表各项按类组织成了有意义的群集。这种编码称为主观的组织。主观的组织不一定只包括语词。英国心理学家F.C.巴特利特也做过一个有趣的实验。他让一个学生看一张图片──上面画着一个枭鸟的象征图，然后要他根据记忆，复绘这一图形；接着让第二个学生看前一个学生所复绘的图形，然后根据记忆重新绘制，如此依次实验；及至第十个学生，枭鸟竟然完全变作了一只猫。
巴特利特根据实验结果认为，记忆不单纯是回忆学习过的某种事物的问题，而是一种创造性的重建过程，在每次回忆时，我们总是应用各种可利用的材料进行重建活动。
意象促进学习意象(imagery) 是词的属性，是词在“内心里的图画”。借助视觉、听觉、嗅觉和触觉映象，可以大为促进语言材料的学习和记忆。意象丰富的词比意象贫乏的词更容易学习。具有非凡记忆的人，常常把言语材料和视觉意象联系起来，作为记忆大量信息的基础。长期以来，意象促进记忆的问题受到人们普遍重视。大量的研究表明，根据学习材料设想出新奇鲜明的视觉意象，比不用意象效果要好得多。例如，学习配对词“足球” ── “愉快的”，开头被试对“愉快的”是无意象的；但在主试提示“足球场上有许多‘愉快的’观众”以后，再出示“足球”时，就会引起被试对“愉快的”意象，从而促进了配对词的学习。
对意象有助于学习、能够取得更好的学习效果的问题，目前主要的解释是，人有两种基本的记忆方式：一种是言语方式；另一种是图画或视觉的意象方式。语词概念在二者之间经常是紧密结合的，这和同一字词在不同语种的表现非常相似。也就是说，引起意象的识记不但有两种不同的痕迹，而且意象是一种新的记忆痕迹，对于遗忘具有更大的抵抗力(G.H.鲍尔，1972)，两种识记方式的说法虽然还没有得到充分证实的假设，但已有不少研究结果在支持它，并且引起许多运用视觉、听觉意象帮助小学生提高学习效果的实践。关于意象和言语的关系，特别是表象在词义概念中所起的作用等问题，尚有待进一步研究。