WAC业务又称广域Centrex 业务，是将分布在各交换局(PSTN, PHS)或软交换域内的部分用户组成一个虚拟的内部
通信网络，该用户群不仅具有普通市话用户的所有功能，还拥有用户小交换机PABX的功能（但不需购买PABX设备），在WAC内部，用户可通过
短号码互相通话，并实现Centrex用户的一些基本业务功能，如呼叫转移、呼叫前转、话务员等。
相对于智能网提供的WAC业务，基于软交换的WAC具有以下优势：
1. 由于软交换网络的控制集中、接入分散的特点，更易实现用户的广域分布和业务的集中配置；
2. 能够支持对多种网络用户的统一管理，支持对多种终端的统一管理。如，能够将PSTN网络用户和软交换网络用户组成统一的用户群，能够支持PSTN电话、IP电话、IAD电话、SIP/H.323软硬终端等多种终端。
为什么说软交换网络的WAC业务提供能力优于传统智能网？
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