《信访工作条例》知识题：各级机关、单位领导干部应当阅办（），包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、阅办群众来信
B、阅办网上信访
C、定期接待群众来访
D、定期下访
参考答案：ABCD
各级机关、单位领导干部应当阅办（），包案化解群众反映强烈的突出问题。
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