[拼音]：dianhua jiaohuanji
[外文]：telephone switchboard system
汇集电话线路（电路）并完成用户之间通话的接续设备。由话路接续部分和控制部分组成。话路接续部分用于提供通路。控制部分用于完成信号处理和话路接续动作的控制。电话交换机一般分为人工和自动两类。
人工电话交换机的振铃、应答、接通和话终拆线等过程，均由人工完成，通常有磁石式和共电式两种。磁石式交换机是接续磁石式电话机用户间通话的设备，其容量较小，一般为数十门。它结构简单，携带和维修方便，对线路要求不高，适宜在野战条件下使用。共电式交换机是接续共电式电话机用户间通话的设备，通话和振铃电源由交换机统一供给，容量一般为数十门至数百门。
自动交换机能自动完成上述通话接续的全过程，其容量为数十门（或线）到数十万门（或线），通常有机电式和电子式两种。机电式交换机的话路接续部分和控制部分，均由有金属接点的机电器件构成。机电式交换机有步进制、纵横制等。步进制交换机是使用步进制接线器的交换设备，纵横制交换机是使用纵横接线器的交换设备。电子式交换机的话路接续部分和控制部分，均由无接点的电子元件构成。另有半电子式交换机，其控制部分由电子元件构成，话路接续部分仍采用机电器件。电子式交换机按话路接续部分的组成方式，分为空分制和时分制。空分制交换机的话路接续设备，按空间位置排列，且一条通路在一定的通话时间内只能为一对用户服务。时分制交换机的话路接续设备，除按空间位置排列外，还利用时间分割的方法，在一条通路上为多对用户服务。时分制交换机按其脉冲调制的方法，又分为模拟型和数字型。模拟型有脉幅调制、脉宽调制和脉位调制等。数字型有脉码调制和增量调制。电子式交换机按其控制方式，又分为布线逻辑控制和存储程序控制。
自19世纪70年代出现磁石式交换机以来，随着电子技术的发展和电子计算机技术的应用，至20世纪60年代出现了程序控制交换机，它体积小、重量轻、灵活性和适应性好，可实现多种服务功能。